Условия возврата

Все товары приобретенные в нашем интернет-магазине обеспечиваются гарантией производителя, кроме одежды личного пользования в соответсвии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Гарантийные талоны
Гарантийные случаи рассматриваются при наличии товарного чека, выдаваемого при покупке, и расспространяются на новые изделия.

Условия возврата
Наш интернет-магазин соблюдает Закон Украины “О защите прав потребителей”, в соответствии с которым покупатель может вернуть купленный товар в 2-х случаях:
1. Товар имеет дефект (Статья 8)
– товар имеет дефект. Примечание: если товар имеет дефект ,он в таком случае подлежит обмену;
– в случае производитель не может устранить дефект или произвести обмен в течении 14 дней, товар возвращается продавцу с возвратом денег покупателю;
– после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции.
2. Товар не понравился (Статья 9)
– товар не подошел по размеру,и он не был в использовании, т.е. является новым и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки;
– сохранен товарный вид товара, его потребительские свойства, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, которые входят в комплектацию товара, не нарушена их упаковка, пломбы и ярлыки. Для возврата товара при себе необходимо иметь:
– товар (и всю его комплектацию, в том числе упаковку – коробку)
– товарный чек
– гарантийный талон
– паспорт и идентификационный код.
Возврат денег
При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день – в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем на протяжении 7 дней.
Для возврата товара при себе необходимо иметь:
– товар (и всю его комплектацию)
– товарный чек
– паспорт и идентификационный код.
Расходы, связанные с возвратом(согласно пункту 2) несет Покупатель.
В случае, если товар возврат или замена связаны с производственным браком, все расходы несет наш магазин.